Egy váci pár augusztusi esküvőjére gyűjtött össze hatszázezer forintot, amit végül duguláselhárításra költöttek. Mint az Indexnek küldött üzenetükben írták, dugulás hat méteren volt, de a szerelők 17 és fél méterig tolták fel a csőgörényt, majd ezt számolták el. Később egy valódi szakember tájékoztatta őket, hogy több mint tízszeres árat fizettek.
A károsultak a rendőrségen feljelentést akartak tenni, azonban azt a választ kapták, ez nem bűncselekmény. Csak akkor tudnak eljárni, ha több feljelentővel, sorstársakkal együtt fordulnak hozzájuk, mert akkor már csalás miatt nyomozhatnak.
A pár Facebook-csoportokban keresi a sorstársakat. Eddig nyolc ember jelentkezett nála, de a bejegyzése alatt tucatnyi hasonló történet bukkant fel, ahol 190 ezer forinttól 600 ezer forintig terjedő összegeket fizettek ki az áldozatok.
Heti rendszerességgel érkeznek a panaszok
Elischer Imre 14 éve foglalkozik duguláselhárítással, másodgenerációs szerelő és szerinte mostanában virágkorukat élik a csalók. Elmondása szerint tavaly óta – különösen az elmúlt fél évben – heti rendszerességgel keresik meg őt olyan emberek, akiket átvertek duguláselhárítók.
A legnagyobb trükk, hogy azt mondják az áldozatoknak, hogy nincsen semmi gond, csak be kell adniuk a számlát a biztosítónak, és a biztosító kifizeti a felét vagy háromnegyedét
– magyarázta Elischer. A bizósíók pedig természetesen nem fizetnek ki ilyen irreális összegeket.
A probléma az, hogy mindig hétvégén történnek ezek az esetek, amikor a biztosító nem elérhető, így az áldozat nem tud egyeztetni velük. Természetesen ez nem a véletlen műve.
„Hétvégén megtankolják a Google-t, mondjuk 500 ezer forinttal, hogy minden keresésnél az ő hirdetésük legyen legelöl, megcsinálnak 4-5 ilyen címet, kétmillió forint körül keresnek és viszontlátásra” – fogalmazott Elischer, aki szerint a csalók leggyakrabban hármasával járnak, így könnyedén meg tudják félemlíteni azt, aki nem akar fizetni.
A hétvégi időpont azért is kedvező a csalóknak, mert ilyenkor kevesebb a konkurencia, így kevesebb szakember közül tudnak válogatni a kétségbeesett tulajdonosok, akik a lehető leggyorsabb megoldást szeretnék.
Az esetek többségében visszatérő minták utalnak arra, hogy szervezett hálózat állhat a túlárazó duguláselhárítók mögött. Több cég ugyanazokat a weboldalakat és telefonszámokat használja, székhelyeik földrajzi csomópontokban találhatók – Szigethalmon három, Budapest XXI. kerületében két cég van bejelentve ugyanarra a címre vagy egy utcányira. A vállalkozói kör összetétele folyamatosan változik és a cégeket rendre megszüntetik, majd újakat hoznak létre.
Elischer Imre tapasztalata is ezt erősíti meg.
Valami összeszövődés biztos, hogy van, mert nincs belőlük úgymond sok. A térségek le vannak osztva, hogy melyik térségben ki az, aki ilyet csinál
– mondta a szakember. Szerint jellemzően Szigethalom, Szigetcsép, Szigetszentmiklós környékéről származnak a túlárazott számlák. A módszer mindenütt azonos: hétvégén „megtankolják a Google-t” hirdetésekkel, irreálisan alacsony árakkal csalogatják az ügyfeleket, majd méterezéssel és a biztosítós trükkel húzzák le őket.
A váci eset kapcsán a Blikknek megszólalt a cégvezetőt, akinek emberei kint voltak a pórul járt párnál.
„Alvállalkozókkal dolgozunk, és előfordult már, hogy befutott hozzánk hasonló panasz. Nyugodt szívvel mondhatom, akiről kiderül hasonló, attól azonnal megválunk. Annak pedig, aki ilyesmivel találkozik, azt tanácsolom, azonnal jelezze nekünk: ne várjon napokig, rögtön jelezze a történteket, hiszen csak így tudunk segíteni” – fogalmazott a cégvezető.
Gyanús lehet a túl kedvező ár
Több gyanús honlapot is lehet találni az interneten. Elischer szerint onnan lehet őket felismerni, hogy túl alacsony árak vannak megadva és az árak nem fixek, hanem méterre-kétméterre vonatkoznak.
Ezeknek a duguláselhárítóknak a taktikája, hogy befűznek egy szál spirált, az 4,5 méter, majd azt állítják, hogy nagyon mélyen van a dugulás és megkérdezik az áldozatokat, hogy használhatnak-e még több spirált. A gyanútlan ügyfél pedig belemegy dologba, mert szeretné, ha megoldódna a probléma. Ebből adódnak az olyan estek, mint a váci házaspáré, hogy kis problémára 600 ezres számlát kapnak.
Elischer Imre több példát is említett erre. Az egyik esetben, ahol a tulajdonos régi ügyfelének édesanyja a háta mögött hívott ki duguláselhárítókat két férfi érkezett ki hölgyhöz. Amikor már 10 métert betoltak a csőbe, akkor jelezték az idős hölgynek, hogy hívja fel egy hozzátartozóját, hogy biztosan ki tudja majd fizetni a számlát. A ölgy felhívta a fiát, aki azonnal elindult a helyszínre és jelezte a telefonon, hogy amint odaér leméri, hogy valójában milyen mélyen tisztítottak.
„Az úriemberek 2 percen belül elszaladtak. Másnap megcsináltam, 70 centinél volt a dugulás” – tette hozzá Elischer.
A szakember tapasztalata szerint az idősebb emberekre és az egyedülálló nőkre mennek rá jobban a csalók.
„Volt olyan is, hogy a hölgy mondta nekik, hogy hív mást, utána felhívott, hogy bezárta a kaput, mert megjelent két jó kinézetű fiú, inkább megvár engem” – mesélte a szakember.
Ez utóbbit megerősítik a váci pár bejegyzése alá érkező kommenttek is. Többen arról írtak, hogy nőként, egyedül a lakásban kiszolgáltatottnak érezték magukat.
Egyszál magam nőként, két férfival a lakásomban – ez kiszolgáltatottság
– fogalmazott az egyik károsult. Egy másik hozzászóló azt írta, hogy mivel a szerelők egyike „elég nagydarab” volt, ezért kifizette a kért összeget, „mielőtt odavágott” volna neki a férfi.
Viszont arról is többen írtak, hogy a hatóságoktól tartanak a kihívott szakik. Egy Diósdban élő nő azt írta, hogy amikor rendőrséggel fenyegette meg a szerelőket, azok „sietősen távoztak”.
A Elischer szerint egyetlen módon lehet kivédeni a csalást: az elején le kell tisztázni, hogy fix ár legyen, ne méteres elszámolás.
A duguláselhárítás drága dolog. Aki irreálisan olcsó árakat ír – például, hogy 5500 forinttól –, az rabolni megy oda. Az átlagár Pesten 30-40 ezer forint között van egy mosogató duguláselhárítására
– magyarázta a szakértő.
Elischer szerint egy rendes szakember soha nem méterre számol, hanem fix áron dolgozik, tehát mondjuk 35 ezer forintért csinál egy duguláselhárítást, függetlenül attól, hogy 6, 10 vagy 20 méteren van a dugulás.
A rendőrség és a fogyasztóvédelem is tehetetlen, tekintve, hogy szabad áras a piac. A hatóságok egy csoportos beadás esetén tudnak csalás miatt vizsgálatot indítani, de akkor sem sokat tehetnek.
(Borítókép: aquaArts studio / Getty Images)
Olvasd tovább itt: index.hu
