Belső vizsgálatot indított a Spar, miután Orsós János roma aktivista édesanyjától az üzletlánc egyik miskolci boltjában elvettek egy megvásárolni kívánt élelmiszert, mondván „úgyse tudja kifizetni”. A nő a vásárlók könyvében tett panaszt, és az ügy kivizsgálását kérte. A vállalat elítélte a diszkriminációt, valamint szigorú döntést helyezett kilátásba.
Orsós János tanár, roma aktivista szerdán írt arról a közösségi médiában, hogy édesanyja a miskolci Bükk Áruház SPAR-üzletében akart vásárolni. A kasszánál azonban váratlan meglepetés érte, mert nem engedték megvenni neki, amit szeretett volna.
A nő elkérte a vásárlók könyvét, ahol panaszban feltüntette, hogy a a pénztáros nem hitte el neki, hogy ki tudja fizetni a megvásárolni kívánt élelmiszert, mondván, hogy biztosan nincs a kártyáján pénz. Az árucikket elvették tőle, az üzletet el kellett hagynia.
Valójában azért nem hitte el, mert 81 éves roma nő vagyok
– írta a hölgy a SPAR-üzlet vásárlók könyvébe, és az ügy kivizsgálását kérte.
Belső vizsgálatot indított a SPAR
A vállalatot a 24.hu kérdezte meg az ügyről, a lapnak Maczelka Márk kommunikációs vezető válaszolt:
„Vállalatunk a leghatározottabban elítéli a diszkrimináció minden formáját. A vásárlók könyvébe történt bejegyzés alapján mindenre kiterjedő belső vizsgálatot indítottunk. Ha ez a vizsgálat olyan következtetésre jut, amivel mi akár a legcsekélyebb mértékben nem tudunk azonosulni, a legszigorúbb döntéseket fogjuk meghozni!
Szeretném megosztani, hogy vállalatunk mindent megtesz, hogy a diszkriminációt elkerülje:
- Esélyegyenlőségi referenst alkalmazunk, aki rendszeresen tart érzékenyítő tréningeket a munkatársaink számára;
- E-learning rendszerünkön keresztül elérhetővé tesszük a témával kapcsolatos tananyagot, melyhez az összes munkavállalónk hozzáfér;
- Rendelkezünk magatartáskódex-szel;
- Illetve működtetünk Etikai Bizottságot is, mely minden, kérdéseket felvető ügyet a lehető legszigorúbban tár fel.
A vizsgálat lezárásáig türelmet szeretnék kérni, melynek eredményéről és az ahhoz köthető intézkedési tervről az érintett vásárlónkat haladéktalanul értesíteni fogjuk” – jelzett vissza a portálnak.
Főzz úgy, hogy minden vendég jól járjon – húsos és húsmentes változatok egyetlen könyvben.
MEGVESZEM
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!
Olvasd tovább itt: index.hu
